チケットの分配方法

複数枚購入したチケットを、ご同行者様にお渡しする(分配する)方法についてご案内します。分配は、メールまたはリンクのコピーで行うことができます。

ステップ1:「チケット」画面を開く

CoRichチケット!にログインし、画面下部のメニューから「チケット」をタップします。

分配したい公演の「チケット表示」ボタンをタップしてください。

ステップ2:分配機能を開始する

電子チケットが表示されます。QRコードの下までスクロールし、「チケットを分配」ボタンをタップします。

※複数枚購入した場合、画面上部の「前のチケット」「次のチケット」で分配したいチケットを選択できます。

ステップ3:分配方法を選択する

分配方法を選択するポップアップが表示されます。ご希望の方法を選んでください。

【メールで分配する場合】

「メールで分配」をタップします。

ご利用のスマートフォンのメールアプリが起動し、分配用のリンクが記載されたメールが自動作成されます。

宛先に同行者様のメールアドレスを入力し、メールを送信してください。

【リンクを直接共有する場合】

「分配リンクをコピー」をタップします。

「分配リンクをコピーしました」と表示され、リンクがクリップボードにコピーされます。

LINEやSMSなど、ご希望のメッセージングアプリで同行者様にリンクを貼り付けて送信してください。

いずれの方法でも、相手が分配されたチケットを受け取ると、分配が完了した旨のメールが届きます。

チケット分配をキャンセルする方法

同行者様がチケットを受け取る前であれば、分配をキャンセルすることができます。

分配中のチケットを表示すると、「分配受け取り待ち」の状態になっています。

「分配をキャンセルする」ボタンをタップします。

「このチケットの分配をキャンセルしますか?」という確認メッセージが表示されますので、「はい」をタップします。

これで分配がキャンセルされ、チケットがご自身の元に戻ります。

分配したチケットが受け取られなかった場合

分配したチケットが、相手に受け取られなかった場合、チケットはご自身の元に戻ります。

その際、チケットが受け取られなかった旨を通知するメールがご自身に届きます。