チケットが販売開始されない

公演を登録しただけではチケットは発売できませんのでご注意くださいませ。

「CoRichチケット!」にログイン後、予約ページ設定を正しく記入するとチケット発売準備は完了です。

「予約ページ設定」画面の必須入力項目が埋まっていない・もしくは不備がある場合、予約は開始されませんのでご注意ください。

下記の手順で設定をご確認ください。

(1)
「CoRichチケット!」にログインし、公演の新規作成を行う。すでに公演を作成している場合は(2)へ

(2)
該当するイベントの「公演管理へ」のボタンをクリックし、公演管理にログインする

(3)
「公演設定 基本設定」画面の「編集」ボタンをクリック
上から順番に正しく記入できているかご確認ください。

「概要」
「チラシ」
「時間・期間」
「会場」
「チケット」
「入場方法」
「手数料負担」
「公演詳細」
「問い合わせ先」

(4)
「公演設定 日程」画面で、公演日時が正しく設定されているかご確認ください。

(5)
「公演設定 座席」画面で、座席が正しく設定されているかご確認ください。

(6)
「公演設定 チケット」画面で、座席の種類が正しく設定されているか、座席割当が正しくできているかご確認ください。

(7)
「予約設定」の該当する「予約ページ」を開き、
「編集」をクリックし、上から順番に正しく記入できているかご確認ください。

「概要」
「期間設定」
「支払方法」
「予約設定」

【よくある記入忘れ】

・基本設定画面にある問い合わせ先の名称とメールアドレス、公演日時は必須入力項目です。
・途中でチケット種類を増やした場合、座席の設定や予約ページのチケットの設定に抜けがないか再度ご確認ください。
・「予約ページ設定」のチケットにチェックが入っているかご確認ください。チェックが入っていないチケット種類は一般のお客様に発売されません。