こりっちチケット！における「お問い合わせ」機能をご案内します。
本機能は「公演管理画面」「団体管理画面」それぞれから利用可能ですが、以下ユーザー権限のみ利用可能です。
・「団体管理画面」の場合：「管理者」のみ
・「公演管理画面」の場合：「管理者」または「設定者」
上記以外のユーザーには表示されませんので、あらかじめご了承ください。
ステップ1: 「お問い合わせ」画面へ
公演管理画面の左側の「お問い合わせ」リンクをクリックします。
（例では「公演管理画面」となります。）
ステップ2: お問い合わせ内容を入力→送信
「ヘルプコンテンツのご案内」にて「解決しなかった」を選択すると、お問い合わせフォームが表示されます。必要事項を入力してください。
※事前に上部のQ&Aやマニュアル等をご確認いただき、それでも解決しない場合にご利用ください。
入力内容に間違いがないか確認したら、画面下部にある紫色の「送信する」ボタンをクリックします。
「お問い合わせを送信いたしました。」の画面が表示されればOKです。
こちらでお問い合わせの送信は完了となります。
ステップ3: 回答の確認
こりっちチケット！からの回答を確認します。
お問い合わせ画面を開き、送信した回答を選択します。
お問い合わせ詳細画面から回答が確認できます。
（必要があれば再度「返信内容」欄に書き込み、やり取りを続けます）
問い合わせによる質問等が解決すると、「このお問い合せは受付を終了しています。」と表示されます。
以上が「お問い合わせ」機能の解説となります。
こりっちチケット！利用の際に、何か不明点等ありましたらぜひ使ってみてください。